erfolgreiche kommunikation im unternehmen

Ziele

Kommunikation - Konkret, positiv, zielorientiert und auf dem Punkt

 

Sie beschäftigen sich intensiv mit Ihren Kommunikationsmustern und lernen unterschiedliche Modelle kennen und anwenden.

Sie üben konkrete und schwierige Gesprächssituationen aus Ihrem Arbeitsalltag und erhalten Feedback, wie Sie in Gesprächen in Zukunft sicher und souverän sind.


InhaltE

  • Ihre kommunikative Werkseinstellung
  • Das konzedierte Territorium
  • DISG - Verhaltensprofil: Kommunikation und Konfliktpotenzial
  • Verschiedene Kommunikationsmodelle:
    • Paul Watzlawick
    • VAKOG – Ihre Sinne, Ihre Sprache
    • 4Ohren Modell
    • Transaktionsanalyse (3 Ich`s)
  • Konkret, positiv, auf dem Punkt
  • Das Ziel im Blick behalten
  • Inhalt, Stimme, Körpersprache
  • Rapport (gleiche Wellenlänge herstellen)
  • Aktives Zuhören
  • Wer fragt - führt
  • Feedback - ein Geschenk
  • Schwierige Gespräche: Einstellung, innere Haltung, Vorbereitung, Gesprächsführung, Nachbereitung

Organisatorisches

Trainerin:                      Manuela Grande-Lübker

 

Zeitumfang:                  2 Tage

 

Zeiten:                            jeweils 9:30 - 17 Uhr

 

Ort:                                 nach Absprache

 

Teilnehmeranzahl:       Min. 3 bis max. 12 Teilnehmer (TN)

 

Investition:                    Max. € 1.800,-/TN (bei 3 TN) bis  € 450,-/TN (bei 12 TN), plus gesetzl. MwSt.

                  Die Verpflegungspauschale (Getränke, Mittagessen und Kaffeepausen) beträgt € 35,- plus MwSt./TN/Tag

        

Anmeldung:                  Melden Sie sich an und wir bewerben das Thema sofort bei den anderen Mitgliedern, damit Sie die günstigsten                                         Konditionen bekommen.