Feedback geben

Ziele

Geben Sie Feedback, das bei Ihrem Gegenüber auch ankommt und das auch Sie gerne hören würden.

 

Sie üben an konkreten Beispielen aus Ihrem Alltag, wie Sie in Zukunft Feedback geben und eine positive Veränderung einleiten können.


InhaltE

  • Schwierige Gespräche: Einstellung, innere Haltung
  • Vorbereitung, Gesprächsführung, Nachbereitung
  • Verschiedene Kommunikationsmodelle:
    • 4Ohren Modell
    • Transaktionsanalyse (3 Ich`s, ich bin ok, du bist ok)
  • Konkret, positiv, auf dem Punkt
  • Das Ziel im Blick behalten
  • Rapport (gleiche Wellenlänge herstellen)
  • Feedback: Wahrnehmung, Wirkung, Wunsch
  • Feedback üben

Organisatorisches

Trainerin:                      Manuela Grande-Lübker

 

Zeitumfang:                  1/2 Tag

 

Zeiten:                            14 - 18 Uhr

 

Ort:                                 nach Absprache

 

Teilnehmeranzahl:       Min. 5 bis max. 10 Teilnehmer (TN)

 

Investition:                    Max. € 270,-/TN (bei 5 TN) bis  € 135,-/TN (bei 10 TN), plus gesetzl. MwSt.

                  Die Verpflegungspauschale (Getränke und Kaffeepause) beträgt € 19,- plus MwSt./TN

 

Anmeldung:                  Melden Sie sich an und wir bewerben das Thema sofort bei den anderen Mitgliedern, damit Sie die günstigsten                                         Konditionen bekommen.